退貨
衣服網承諾7天包退，時間從顧客簽收訂單開始計算。
顧客可以在收貨時直接向配送公司（請確認該公司是否具有衣服網認可的退貨資格）退回；也可以通過普通郵寄退回(請附言說明訂單號、發貨單號、退貨及其原因)。
顧客自行選擇退貨方式(即衣服網第2點規定之外的方式)，相關費用由顧客承擔。
退貨的配送費用根據具體情況分為衣服網承擔和顧客承擔。退貨是因為商品和服務質量方面的問題，配送費用由衣服網承擔， 為了配合物流規則和操作方便，部分配送公司的費用需要顧客在退貨時墊付，衣服網在收到退貨時，會將相應的金額返還到顧客的衣服網賬戶。 退貨由于顧客自己喜好和選擇不當造成的，配送費用由顧客承擔。無論什么原因導致的退貨，如果顧客自行選擇退貨方式（第3點規定），相關費用由顧客承擔。
退貨商品要求完整，包括配件、包裝等。套裝商品須要整套退回。如有發票、贈券、贈品等須要一起退回。顧客造成損害、臟污的商品原則上不接受退貨。
部分促銷商品、贈品、特價商品不接受退貨，請在選購時注意說明。
退貨商品的貨款和顧客墊付的配送費用在衣服網收到退貨經核實退貨符合要求后，24小時內退回到顧客的衣服網帳戶。衣服網將郵件通知顧客。
退貨時請注明訂單號、發貨單號、退貨及其原因。
換貨
衣服網承諾15天包換，時間從顧客簽收訂單開始計算。
換貨時顧客將不滿意商品退回給衣服網，退貨操作參照衣服網的退貨說明；然后通過衣服網網站或客服中心換購您需要的商品。
換貨的配送費用根據具體情況分為衣服網承擔和顧客承擔。換貨是因為商品和服務質量方面的問題，配送費用由衣服網承擔，為了配合物流規則和操作方便， 部分配送公司的費用需要顧客在退貨時墊付，衣服網確認換貨按要求完成后，會將相應的金額返還到顧客的衣服網賬戶。換貨由于顧客自己喜好和選擇不當造成的， 配送費用由顧客承擔。無論什么原因導致的換貨，如果顧客自行選擇退換貨配送方式（參考退貨說明第3點規定），相關費用由顧客承擔。
部分促銷商品、贈品、特價商品不接受換貨，請在選購時注意說明。
換貨請注明訂單號、發貨單號、換貨及其原因。
換貨只限于同款。
退貨、換貨寄回地址
地址：江蘇省南通市石港鎮新貌村
郵編：226300
收件人：南通芳之洋服裝有限公司
電話：0513-86863281